Dernière mise à jour : 15 août 2026
Conditions générales
1. Acceptation des conditions
En utilisant le site web https://ondelente.digital ou en réservant une session auprès d'Onde Lente GmbH, vous acceptez les présentes conditions générales dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site ni nos services.
2. Coordonnées de l'entreprise
Onde Lente GmbH
Rosenbergstrasse 22, 9000 St. Gallen, Suisse
Téléphone : +41 71 222 94 38
E-mail : [email protected]
3. Description des services
Onde Lente GmbH propose la location de studio d'enregistrement podcast à St. Gallen, Suisse. Les formules disponibles sont : Heure de conversation (CHF 80), Demi-journée narration (CHF 330) et Journée documentaire (CHF 760). Chaque formule comprend l'utilisation de la cabine équipée, la présence d'un ingénieur du son et la livraison de fichiers audio selon les modalités décrites sur la page des services.
4. Éligibilité et obligations
Les services sont accessibles aux personnes majeures ou aux entités légalement constituées. En effectuant une réservation, vous confirmez que les informations fournies sont exactes et que vous êtes habilité à conclure un accord contractuel. Il vous appartient de vous assurer que le contenu enregistré dans nos locaux respecte les lois applicables.
5. Réservations et paiement
Les réservations sont confirmées après réception du paiement intégral du tarif de la formule choisie, majoré de la TVA suisse applicable. Le paiement s'effectue par virement bancaire en CHF ou via Twint. Les coordonnées de paiement sont communiquées dans la confirmation de réservation.
Les remboursements sont régis par notre politique de remboursement. Les annulations sont soumises à notre politique d'annulation.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site (textes, graphiques, logo, design) est la propriété d'Onde Lente GmbH ou fait l'objet d'une licence. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite. Les fichiers audio produits lors de vos sessions vous appartiennent ; Onde Lente GmbH ne revendique aucun droit sur le contenu enregistré.
7. Utilisation acceptable
L'utilisation du studio et du site est soumise au respect des lois suisses en vigueur. Il est interdit d'enregistrer des contenus illégaux, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers. Onde Lente GmbH se réserve le droit de refuser ou d'interrompre une session si ces conditions ne sont pas respectées.
8. Avertissement légal
Le contenu de ce site est fourni par Onde Lente GmbH à titre d'information générale sur nos services. Il ne constitue pas un conseil professionnel de quelque nature que ce soit.
Bien que nous nous efforcions de maintenir les informations à jour et exactes, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la disponibilité permanente du site. Les tarifs et les disponibilités des sessions sont susceptibles d'évoluer ; le prix définitif est celui confirmé par écrit lors de la réservation.
Les résultats d'un enregistrement dépendent de nombreux facteurs propres à chaque projet et à chaque utilisateur. Onde Lente GmbH ne fait aucune promesse quant au résultat final d'une production audio.
Dans les limites autorisées par le droit suisse, Onde Lente GmbH ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de ce site ou de nos services.
9. Politique de remboursement
Périmètre. Cette politique s'applique aux paiements effectués pour la réservation de sessions de studio auprès d'Onde Lente GmbH.
Éligibilité. Un remboursement peut être accordé si la demande est formulée au moins 48 heures avant le début de la session réservée et si la session n'a pas encore eu lieu. Passé ce délai, aucun remboursement n'est dû, sauf annulation de la session par Onde Lente GmbH.
Comment demander un remboursement. Envoyez votre demande par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 71 222 94 38, en indiquant votre nom, la date de la session et le motif de la demande.
Traitement. Les remboursements approuvés sont effectués par le même moyen que le paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables suivant l'accord.
Cas non remboursables. Les sessions déjà réalisées, les annulations formulées moins de 48 heures avant la session et les no-shows (absences sans préavis) ne donnent pas droit à un remboursement.
10. Politique d'annulation
Comment annuler. Toute demande d'annulation doit être adressée par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 71 222 94 38, du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00.
Délais. Une annulation notifiée au moins 48 heures avant le début de la session ouvre droit à un remboursement intégral. En cas d'annulation entre 24 et 48 heures avant la session, 50 % du montant payé est retenu. Une annulation formulée moins de 24 heures avant la session ou un no-show ne donne pas droit à remboursement.
Report. Le report d'une session est toujours préféré à l'annulation. Si vous souhaitez reporter, contactez-nous au moins 48 heures à l'avance et nous ferons notre possible pour trouver un nouveau créneau convenable.
Annulation par Onde Lente GmbH. En cas d'annulation de notre fait (indisponibilité imprévue de la cabine, cas de force majeure), vous recevez un remboursement intégral dans les 5 jours ouvrables ou une proposition de report à votre convenance.
11. Liens vers des tiers
Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers. Onde Lente GmbH n'est pas responsable du contenu de ces sites ni de leurs pratiques en matière de confidentialité.
12. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents du canton de St. Gallen sont seuls habilités à en connaître, sauf disposition légale contraire.
13. Modifications
Onde Lente GmbH peut modifier les présentes conditions à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de la page reflète la version en vigueur. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page.
14. Contact
Onde Lente GmbH
Rosenbergstrasse 22, 9000 St. Gallen, Suisse
Téléphone : +41 71 222 94 38
E-mail : [email protected]